Hospedaje

Horario y teléfonos de atención
Para reservar favor de comunicarse al departamento de reservaciones de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., sábados de 9:00 a 17:00hrs. y
domingos de 11:00 a 16:00 hrs. en el siguiente teléfono: +52 322 176 1912
Al momento de llamar es muy importante indicar al ejecutivo que la reservación es para del evento “102 Asamblea Convención Nacional IMCP”
del 14 al 18 de octubre, 2025 (tarifa aplica 3 días antes y 3 días después del bloqueo del grupo, sujeto a disponibilidad) de esta forma será más
fácil identificar a los invitados y ofrecerles los espacios bloqueados. Y se les dará instrucciones para el pago de su reservación. La reservación
deberá ser pagada al momento de reservar vía telefónica.
Cuando el pago haya sido validado el ejecutivo le enviará una papeleta confirmando los datos de su reservación misma que deberá presentar al
momento del registro, así como el comprobante del pago mediante el cual se garantizó la reservación.
CAMBIOS Y CANCELACIONES
De acuerdo política de reservaciones para el grupo, para hacer un cambio de nombre en una reservación ya confirmada, se deberá mandar un
correo solicitando el cambio de nombre del titular o acompañante. Se aceptarán cambios de nombre hasta 15 días antes de la llegada del
huésped.
Para realizar cualquier cambio o cancelación sobre una reservación confirmada, debe ser por lo menos 21 días antes de su fecha de llegada para
poder aplicar el reembolso o cambio correspondiente a la reservación, fuera de este periodo estarán sujetas al cobro de toda la estancia, con tarifa
confirmada de acuerdo con hotel y tipo de unidad reservada, este cargo incluirá el 16% de IVA, el 5% de Impuesto sobre hospedaje y las propinas
correspondientes de acuerdo con contrato.
Si el cliente no cancela dentro de las fechas establecidas, o en caso de que algún integrante del grupo no se registre (Check-in) el día previsto para
su llegada conforme a su reservación automáticamente aplicará el cobro de toda la estancia, con tarifa confirmada de acuerdo con hotel y tipo de
unidad reservada, este cargo incluirá el 16% de IVA, el 5% de Impuesto sobre hospedaje y las propinas correspondientes de acuerdo con contrato.
Salida anticipada no aplica para reembolso.
El bloqueo solo se respetará hasta el día 26 de septiembre, 2025 o hasta agotar inventario, después de esa fecha el bloqueo se cancelará y no
se garantiza disponibilidad ni la misma tarifa.

Nota: El registro en el hotel es a partir de las 3 p.m. y la salida a las 12 p.m.

La transportación aeropuerto-hotel y hotel-aeropuerto, no está incluida.

*Habitación Run of the House con vista parcial al mar, campo de Golf, interior del desarrollo o al jardín y tipo de cama están sujetos a
disponibilidad.